Hola cliente venezolano!

Perdiste el acceso de tu cuenta y no tienes recovery key? Puedes comprar la RK conmigo, aún no tengas el acceso a la cuenta. Para esto deberás contactar a support@tibia.com, esto con la finalidad de explicarles que eres venezolano y que no puedes recibir rks en este país.

Para hacer esto, es imperativo que lo hagas desde el correo que está registrado tu cuenta. En caso que no tengas acceso a ese correo, deberás entonces hacerlo desde otro y además, debes recordar muy bien la dirección postal que tenia que tenía tu cuenta registrada.

Plantilla/Ejemplo de como escribirle el email a CipSoft:

De titulo: I am from Venezuela, and I need a RK.

Mensaje del correo:

Hello, I need a new recovery key for the account of the character “XXXXXXXX acá colocas el nombre del char“, but I am aware that RKs are not being sent to Venezuela. Therefore I’d like to use the P.O Box of the official reseller Etien. In order to do this, I need you to change the address of my account to the following:

Street: Schijfmos 46
City: Houten
Post code: 3994 LX
Country: Netherlands
Province: Utrecht

My current address is:

Street: Debes colocar el nombre de la calle que tiene tu cuenta
City: Debes colocar el nombre de la ciudad que tiene tu cuenta
Post code: Debes colocar el codigo postal que tiene tu cuenta
Country: Aca obvianente tienes a Venezuela, ya que si lees esto es porque eres venezolano.
Province: El estado/provincia que tiene tu cuenta.

I am looking forward to receive a positive and quick reply to this request.

Kind Regards,

(acá colocas tu nombre y apellido)

Una vez Cipsoft te confirme por correo que ya cambió los datos, deberás hacer contacto conmigo acá. Recuerda que el servicio completo vale 500 TC.






Archivos